von SERGIO AMADEU DA SILVEIRA*
Überlegungen zum WhatsApp-Geschäft und zu Fehlinformationen
Am 4. Oktober erschütterte ein Stromausfall den Planeten. Es beeinträchtigte mehrere Wirtschaftsbeziehungen, schadete Dienstleistern und mehrere Unternehmen stellten den Verkauf ihrer Produkte ein. Besorgte Familienmitglieder blieben ohne die neuesten Nachrichten von ihren Kindern und Verwandten zurück. Das Ereignis sorgte in den Zeitungen auf allen Kontinenten für Schlagzeilen. Ein Fehler in den Konfigurationen der internen Router, die die Verbindung herstellen Rechenzentren der Zuckerberg-Unternehmen ließen Facebook, Instagram und WhatsApp etwa sieben Stunden lang vom Internet getrennt.
Mehr als den Blackout finde ich den Grad der Vermittlung, den Facebook-Unternehmen in alltäglichen Interaktionen in unserer Gesellschaft erreicht haben, äußerst besorgniserregend. Leaks interner Facebook-Dokumente veröffentlicht von The Wall Street Journal zeigen, dass Zuckerbergs Unternehmen Forschung ohne die Zustimmung seiner Nutzer durchführt, Profit über Informationssicherheit stellt, toxische Spektakulärisierung dem Schutz von Teenagern vorzieht, Übertreibungen fördert und Persönlichkeiten wie Donald Trump freie Hand lässt, während es Inhalte von anderen blockiert und reduziert. Die von undurchsichtigen algorithmischen Systemen verwaltete Facebook-Plattform und ihre Unternehmen agieren in einer Weise, die der Demokratie abträglich ist. Handeln Sie autokratisch.
Hier möchte ich genauer auf den Zusammenhang zwischen Fehlinformationen und der meistgenutzten Instant-Messaging-Anwendung des Landes eingehen. Sicherlich bis März 2021 und wahrscheinlich bis jetzt nutzen viele Unternehmen WhatsApp Business Dateien unterschiedlicher Formate mit seinen Mitarbeitern zu teilen sowie Werbeaktionen durchzuführen und Werbung an seine Kunden zu verteilen. Abhängig von der Nutzungsebene, die das Unternehmen in der Hierarchie einnimmt WhatsApp Business Mit einem Massennachrichtenauslöser wie einer Broadcast-Liste könnte sie täglich 1000 Nachrichten an ihre Kunden senden. Abhängig von der Häufigkeit der Nutzung der Sendelisten des Unternehmens WhatsApp Business wird es ihr ermöglichen, ihre Möglichkeiten für Massenerschießungen zu erweitern. Die auf die erste Schicht folgende Schicht garantiert das Auslösen von 10.000 Nachrichten pro Tag und die darauffolgende Schicht erreicht 100 Nachrichten.
Es gibt drei sehr ernste Probleme, die diese Situation hervorrufen kann. Erstens können Geschäftsleute, die mit Leugnung und Fehlinformationen in Verbindung gebracht werden, ihre nutzen WhatsApp Business um irreführende Nachrichten und nicht existierende Fakten zu verbreiten, die von diesem Gerät entkontextualisiert wurden und nur für kommerzielle Zwecke bestimmt sein sollten. Zweitens kann jedes Mitglied der digitalen Milizen oder jeder, der von der „Gabinete do Ódio“ angeheuert wurde, einen Chip kaufen und sein persönliches Konto in ein umwandeln WhatsApp Business. CNPJ oder eine Bestätigung, dass es sich um ein Unternehmen handelt oder eine Erklärung, dass das Konto des WhatsApp Business werden nicht für politische Zwecke verwendet. Drittens kann jedes Mitglied von Steve Bannons System mehrere Konten erstellen WhatsApp Business im Ausland und führen Schüsse auf eine Reihe vermeintlicher „Kunden“ in Brasilien durch.
Obwohl die WhatsApp stellt eindeutig fest, dass es keine Massenfeuerungspläne unterstützt, erlaubt jedoch solche Feuerungen in der EU WhatsApp Business und es hindert auch eine Reihe von Unternehmen nicht daran, seine Programmierschnittstellen zu diesem Zweck zu nutzen. Einige dieser Unternehmen geben auf ihren Websites an, dass sie Partnerschaften mit der Instant-Messaging-Plattform von Zuckerbergs Unternehmen haben. Hier sind einige Beispiele.
Enjay verwendet die API von WhatsApp um den Versand von Nachrichten gemäß den Nutzungsbedingungen des Messengers zu ermöglichen. Der Enjay-Kunde kann jedoch ein riesiges Zahlenregister zusammenstellen, es segmentieren und politische und nicht informative Nachrichten versenden. Lesen Sie einfach die Richtlinien auf der Website des Unternehmens und stellen Sie fest, dass die Massenverbreitung von Desinformationsinhalten relativ einfach ist. Firmenlink: https://www.enjayworld.com/free-bulk-whatsapp-sender/
O wasender ist eine Plattform, die die Massenverteilung personalisierter Nachrichten mithilfe von Telefonnummern in einer Tabellenkalkulation gewährleistet Excel, Bilder mit Bildunterschrift, automatische Antwort, Herunterladen von Kontakten und andere Möglichkeiten. Beim Betreten der Wasender-Website werden Sie mit dem Slogan „Führen Sie WhatsApp Web auf Steroiden aus„. Link: https://wasender.com/
Die indische Firma rief an Trueline-Lösungen garantiert verschiedene Dienstleistungen über WhatsApp, einschließlich Massenerschießungen. Es ermöglicht die Anpassung von Inhalten und gibt an, dass es keine Grenzen gibt, um Kunden zu erreichen. Trueline hat auf seiner Website geschrieben: „Hier findet der Nutzer verschiedene weitere Tools zur Verifizierung und Filterung von Mobilfunknummern. Das Groups Contacts Grabber-Tool ermöglicht das Extrahieren aller Kontakte aus WhatsApp-Gruppen(Auf Portugiesisch: „Hier findet der Benutzer mehrere andere Tools zum Überprüfen und Filtern von Mobiltelefonnummern. Mit dem Groups Contacts Grabber-Tool können Sie alle Kontakte aus WhatsApp-Gruppen extrahieren“). Link: https://www.truelinesolution.com/bulk-whatsapp-marketing-software
Es gibt zahlreiche andere Unternehmen, die Geräte verkaufen, Plugins e softwares um Zahlen zu extrahieren WhatsApp mit dem Ziel, massive, segmentierte und mikrosegmentierte Aufnahmen durchzuführen. Trotz des kommerziellen Schwerpunkts und der Bereitstellung von Dienstleistungen ist klar, dass das rechtsextreme System diese nutzt, um seine Desinformationsstrategie tragfähig zu machen. In diesem Sinne müssen Institutionen zur Verteidigung der Demokratie auf diesen Instant-Messaging-Client reagieren, der es ermöglicht, Tausende von Menschen zu erreichen, die naiv oder bewusst Desinformationsinhalte reproduzieren können. Beachten Sie in einem transnationalen Netzwerk, dass die meisten massiven Schüsse von außerhalb des Landes stammen können.
Um diesen Prozess zu vermeiden oder zu minimieren, schlage ich vor: (1) Dass es verboten wird, politische Botschaften über das zu verbreiten WhatsApp Business im Wahljahr. Die Nichteinhaltung dieses Verbots sollte zu Sanktionen führen. (2) dass die WhatsApp Business verlangen von den Unternehmen, die sie nutzen, eine bewusste und eindeutige Erklärung (selbstverständlich online), dass die kommerzielle Anwendung nicht für politische Zwecke oder zur Verbreitung von Desinformation genutzt werden darf. (3) Alle Verkäufe von Software, Plugins und Anwendungen, die massive Aufnahmen in der ermöglichen WhatsApp. die Platform WhatsApp sollte 6 Monate Zeit haben, um eine automatisierte Lösung zu erstellen, die diese Massenverteilung verhindert (mit Ausnahme derjenigen innerhalb der WhatsApp Business was seine politische Nutzung verbieten sollte). (4) Suchmaschinen (hauptsächlich Google) und anderen Medien sollte es verboten sein, Anzeigen für den Verkauf von Software, Plugins und anderen Geräten zu schalten, die große Erfolge versprechen WhatsApp, außer innerhalb der WhatsApp Business. (5) Was zählt für die WhatsApp muss gültig sein für Telegram und jeder Instant-Messaging-Client.
Offensichtlich wird der Bolsonarismus sagen, dass die Verwendung verhindert wird WhatsApp Business denn Politik ist eine Verletzung der Meinungsfreiheit. Es ist so, dass wir massive Schüsse in ungeöffnete Kanäle nur akzeptieren können, wenn es um den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen geht. Wir können die Freiheit der Täuschung und Fehlinformation nicht akzeptieren, geschweige denn diejenigen unterstützen und schützen, die die demokratische Debatte disqualifizieren wollten. Darüber hinaus verträgt sich Demokratie nicht gut mit Undurchsichtigkeit und Unklarheit. Schließlich sollte Demokratie nicht mit einer Plutokratie verwechselt werden. Kapital kann bei Wahlstreitigkeiten nicht unbegrenzt eingesetzt werden. Es ist notwendig, die wirtschaftliche Macht einzudämmen, insbesondere wenn sie mit aller Kraft, aber unauffällig agieren will.
*Sergio Amadeu da Silveira ist Professor an der Federal University of ABC. Autor, unter anderem von Freie Software – der Kampf für die Freiheit des Wissens (Konrad).
