von ROBERTO REGENSTEINER*

Kommentar zum neu erschienenen Film

Das Netzwerk-Dilemma, ein Netflix-Film, sorgt wegen seiner Kritik an digitalen Netzwerken für Aufsehen. Es handelt sich um Dramatisierungen, in denen mobiltelefon- und bildschirmsüchtige Teenager durch von Schauspielern dargestellte Algorithmen manipuliert werden. Diese Karikaturen drücken Spielereien aus, die dazu dienen, Aufmerksamkeit zu erregen und menschliches Verhalten zugunsten der „Monetarisierung“ zu pervertieren. Sie appellieren an das Emotionale: eine Mutter, die beschließt, die Nutzung von Mobiltelefonen beim Familienessen abzuschaffen, die Abstinenzkrisen der Menschen, die Art und Weise, wie Mitschüler über Netzwerke Kontakte knüpfen.

Die Szenen sind durchsetzt mit Aussagen realer Charaktere. Die meisten sind etwa 30 Jahre alt und arbeiteten in der Zeit, als aus den ersten Projekten große Unternehmen wurden. Weiße Männer überwiegen, einige Inder. Nur wenige Frauen, darunter Dr. Lemcke, die als Ärztin und Mutter aussagt, und Shoshana Zuboff, Akademikerin, Autorin eines Buches über den „Überwachungskapitalismus“^[I]. Ein Investor und weitere Charaktere ergänzen die Liste der Testimonials, aus denen die Ausschnitte des Films stammen. Zuboffs Argumente strukturieren mehrere der Sequenzen und veranschaulichen die Momente, in denen digitale Netzwerke sich Gewissen und Verhaltensweisen aneignen, mit dem Ziel, Technologieunternehmen zu „monetarisieren“.

Die Zeugenaussagen bringen ihre Verwirrung über das Phänomen der Umwandlung der Ideale, mit denen Unternehmen (und Algorithmen) von Menschen aufgebaut wurden, die bereit sind, zu einer besseren Welt beizutragen, in eine Geldmaschine zum Ausdruck. Zwischen Gefühlen des Erstaunens, der Verwirrung und der Wut erzählen die Interviewpartner, wie sie sahen, wie die Kreatur außer Kontrolle geriet und „durch die Monetarisierung pervertiert“ wurde.^[Ii] und wie ihr Bewusstsein begann, als sie die durch Sucht verursachten Störungen bei sich selbst und ihren Lieben erkannten.

Die durch den Film angestoßene Diskussion ermöglicht es uns, einige der Endpunkte der „Krise, in der die Menschheit verstrickt ist“ zu erkennen. ^[Iii]. Das Thema „Monetarisierung“ ist nicht neu.

Kontextualisierung

Der geografische Hintergrund des Films liegt in Kalifornien, das aus Mexiko übernommen und Teil der Vereinigten Staaten wurde, nachdem der Goldrausch (1849) die (buchstäbliche) Monetarisierung der internationalen Handelszirkulation eines aufsteigenden Industriekapitalismus erforderte Seiten des Atlantiks und ein Kolonialismus, der sich über alle Meere ausdehnt. 1971 wurde das Santa Clara Valley dank Elektronikunternehmen, die an der Stanford University gegründet und durch Bundesinvestitionen gefördert wurden, als Silicon Valley bekannt.

Das Phänomen der „Perversion durch Monetarisierung“ kommt immer wieder vor. So war beispielsweise die kalifornische Gegenkultur Mitte der 1970er-Jahre bestrebt, den Menschen Rechenleistung zugänglich zu machen. Von dort kam Steve (Jobs und Wozniack), der Apple gründete und das berühmte Unternehmen mit diesem Namen gründete. In der MacIntosh-Startanzeige^[IV] Dieser Moment wurde als die Befreiung des Volkes von der Macht gepriesen big brother orwellianisch.

Dort wurde ein besonders dichter Raum für privates Kapital geschaffen, das für langfristige Investitionen zur Verfügung steht. Die im Film erwähnten Unternehmen verbrachten Jahre damit, Ressourcen zu verbrauchen, bevor sie den Anlegern wirtschaftliche Erträge brachten. Dies ist relevant für das Verständnis der Dynamik der „Monetarisierung“, also der spezifischen kapitalistischen Entwicklung des Technologiesegments in dieser Region. Über lange Zeiträume werden junge Menschen mit vielversprechenden Ideen mit finanziellen Mitteln „inkubiert“, bis sie in profitable Unternehmungen umgewandelt werden. Die Logik der technischen Entwicklung des Produkts bietet Programmierern die Möglichkeit, sich als Schöpfer zu verwirklichen. Wenn die Monetarisierung vorherrscht, wird die Logik der Produktentwicklung durch die Maximierung des Einkommens des Werbetreibenden bestimmt.

Die im Film angeprangerten Deformationen sind ein weiteres Kapitel im langen Kampf zwischen dem öffentlichen Interesse und einer Werbeindustrie, die bereits im XNUMX. Jahrhundert Kokaextrakt und Alkohol als „intellektuelles Getränk, das das Gehirn belebt und die Nerven stärkt“ verkaufte.^[V] und in jüngerer Zeit war es der Protagonist von Episoden von Gesundheits- und Umweltschäden, die durch die Tabak-, Pharma- und Lebensmittelindustrie verursacht wurden^[Vi], Automobil, Pestizide und so weiter, ohne dass ein Epilog in Sicht ist.

Google wurde 1996 als akademisches Projekt von Stanford-Doktoranden gegründet. Brin und Page entwickelten eine Suchmaschine, die durch die Sortierung der Ergebnisse nach Relevanz die Konkurrenz vom Markt verdrängte. Im Jahr 1998 wurde daraus ein Unternehmen, das begann, weitere Projekte zu entwickeln und Dritte zu akquirieren. Im Jahr 2019 entstand durch das exponentielle Wachstum eine Muttergesellschaft mit dem Namen Alphabet, zu der neben anderen Ausdruckselementen der aktuellen Realität Chrome, Gmail, YouTube, Maps und Android gehören.

Um das Jahr 2.000, zur Zeit des Dotcom-Booms an den Börsen, übernahm Google informell den Reim „sei nicht böse" ("sei nicht so gemein")^[Vii]. Diktiert durch die Notwendigkeit einer klaren Führung der Mitarbeiter war eine idealistische Haltung. Es beinhaltete eine Kritik an der Unternehmenswelt, in der ein Bild der Bösartigkeit vorherrschte, das aus Gier und Prinzipienlosigkeit resultierte. Als Google den Konflikt verschärfte, konzentrierte es sich auf die Trennung zwischen den Suchergebnissen der Nutzer und der Liste der durch bezahlte Werbung gesponserten Links. Diese wurden nebeneinander, aber getrennt präsentiert, gemäß den guten Richtlinien des ethischen angelsächsischen Journalismus. Im Jahr 2015 wurde das Motto auf „tue das Richtige" ("tue das Richtige"). Und von dort bis hier scheint es dem Vergessen entgegenzusteuern ^[VIII]. Dieser Eindruck wird durch den Abschied der Gründer aus dem täglichen operativen Geschäft ab 2020 verstärkt. Diese Geschichte zeigt, dass die „Perversion durch Monetarisierung“ trotz des Gewissens, der Genialität und der letztendlichen Noblesse der Ziele der Gründer stattfinden kann.

Am bekanntesten sind die Geschichten von Facebook und seinem Gründer Mark Zuckerberg. Das Projekt begann 2004 in Harvard (Ostküste der USA) als Spiel für Jungen, die Spaß daran hatten, Mädchen einzuordnen. Sein exponentielles Wachstum führte schnell zur Gründung eines Unternehmens und zum Umzug ins Valley. Etwa im Jahr 2008 erkannte Max Schrems, ein österreichischer Student, dass die Löschung der Daten, die er auf Facebook durchführte, diese in Wirklichkeit nur vor ihm selbst verbarg. Die Informationen waren noch in den Systemen des Unternehmens gespeichert. Anschließend begann er einen langen Rechtsstreit, an dessen Ende er eine Kopie aller seiner Informationen erhielt, die ihm gegeben wurden, gruppiert in mehr als 50 Analysekategorien. Hier zeigt sich das Manipulationspotenzial, das Facebook gefördert und dagegen die NGO „Europa versus Facebook“ gegründet hat, ein wichtiger Baustein bei der Schaffung von Datenschutzgesetzen.

Im Jahr 2012 erwarb Facebook den Konkurrenten Instagram (2010 gestartet und für 1 Milliarde US-Dollar gekauft) und im Jahr 2014 WhatsApp (gestartet im Jahr 2009) für 19 Milliarden US-Dollar.

Der Film schafft es nicht, alle Unternehmen in einen Topf zu werfen^[Ix]. Kraftvolle Szenen wie Dramatisierungen manipulierter Teenager sowie Ausschnitte aus der Realität, die zum Sieg der USA führten Brexit und Bolsonaros Wahl müssen auf die spezifische Leistung von Facebook und seiner Partnerschaft mit zurückgeführt werden Cambridge Analytik.

Auch der Einfluss, den die US-Regierung und ihre Behörden auf Unternehmen im Allgemeinen und Technologieunternehmen ausüben, wird nicht ständig unter Druck gesetzt, den Zugang zu Hintertüren zu fördern.^[X] die weit über die im Film aufgeworfenen Themen hinausgehen. Es lohnt sich, an die Rolle der neuen Medien im „Arabischen Frühling“ (2010) und die Kritik an der Nutzung dieses Systems zu erinnern Prisma, der illegalen Spionage gegen US-Bürger und Herrscher befreundeter Nationen (fast zwischen Brasilien und Deutschland) von Snowden^[Xi] (2013).

Epilog

Die Monetarisierung, die wunderbare technologische Fortschritte hervorbringt, ist dieselbe, die sie in Instrumente der Hinzufügung, Unterdrückung und Ausbeutung verwandelt. Die finstere Seite des Problems ist nicht die Technologie, sondern ihr missbräuchlicher Einsatz für politische Zwecke sowie für die Akkumulation und Konzentration von Kapital.

Wie wird sich die Menschheit aus diesem Wollknäuel befreien? Da liegt der Haken^[Xii].

*Roberto Regensteiner ist Professor und Berater für Management und Informationstechnologie.

Referenz

Das Netzwerk-Dilemma (Das soziale Dilemma)
Dokumentarfilm, USA, 2020, 89 Minuten
Regie: Jeff Orlowski
Vertrieb: Netflix

Aufzeichnungen

[I] Zuboff, Shoshana, The Age of Surveillance Capitalism, 692 Seiten, siehe Rezension von Arbix und Brandão: https://periodicos.fclar.unesp.br/estudos/article/download/13404/9363 und Kommentar von Abramovay: https:/ / quatrocincoum.folha.uol.com.br/br/resenhas/economia/sociedade-da-vigilancia-em-rede

[Ii]Ohne Zynismus sollte betont werden, wie schwierig es ist, in einem Umfeld großzügiger Vergütung ein kritisches Gewissen zu entwickeln: hohe Gehälter, die Verteilung von Aktien, Boni und Prämien, die eine Schar junger Millionäre hervorgebracht haben, die an ähnlichen Arbeitsplätzen arbeiten, was ihnen Spaß macht zu den Universitätsgeländen mit subventionierter Versorgung mit Koffein und Lebensmitteln, ganz zu schweigen von dem Prozess der Verheimlichung der Geschichte, den die europäischen Kolonisatoren (sowohl dort als auch hier) förderten.

[Iii] Der Begriff ist eine Anspielung auf den hervorragenden Text von Eugenio Bucci, https://opiniao.estadao.com.br/noticias/espaco-aberto,enredaram-a-humanidade,70003450081 in 24 / 9 / 2020.

[IV]„Apples Macintosh-Werbespot von 1984“ in https://www.youtube.com/watch?v=VtvjbmoDx-I

[V] In https://pt.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola#A_cria%C3%A7%C3%A3o

[Vi]Super Size Me (Film auf Amazon erhältlich) dokumentiert, wie MacDonalds mit seinen Menüs und Werbeaktionen Epidemien von Fettleibigkeit und Bluthochdruck förderte.

[Vii] Siehe https://en.wikipedia.org/wiki/Don%27t_be_evil

[VIII] V. „Ehemaliger Google-Manager: Das Motto „Don't Be Evil“ ist tot“ in https://www.entrepreneur.com/article/344493

[Ix] Dora Kaufmann hat recht, wenn sie in https://epocanegocios.globo.com/colunas/IAgora/noticia/2020/09/documentario darauf hinweist, dass „die meiste Kritik an der Dokumentation sich gegen soziale Netzwerke richtet, was bei Google nicht der Fall ist“. -soziales-dilemma-polemica-da-vez.html

[X] Fachjargon, der Aspekte von Computersystemen (Software und Hardware) identifiziert, die eventuell aus technischer Sicht notwendig sein können und die bei unsachgemäßer Verwendung auch den Zugriff auf Aufzeichnungen und Aufzeichnungen und damit die Manipulation von Benutzern ermöglichen; US-Bundesgesetzgebung, die dem Staat weitreichende Interventionsbefugnisse bei Unternehmen einräumt, die einen wichtigen Teil des Problems darstellen.

[Xi]Es lohnt sich, die Geschichten von „Dilemma das Redes“ mit denen des Dokumentarfilms „Citizen Four“ von Laura Poitras und des Films „Edward Snowden“ von Oliver Stone zu ergänzen und den Bewusstseinsprozess zu vergleichen, durch den Schauspieler bewusst werden der Probleme aufzuklären und sie an die Öffentlichkeit zu bringen sowie über mögliche Konsequenzen ihres Handelns nachzudenken. Snowden befindet sich immer noch im russischen Exil. In den USA läuft derzeit eine Kampagne für eine Begnadigung durch den Präsidenten.

[Xii] Aus dem Houaiss; „Orig.contrv. Wort, Busillis im Sinne von ‚Schwierigkeit, schwieriger Punkt‘ wurde mit loc.lat verknüpft. in diebus illis im Sinne von „damals“ und wird auf die seit dem XNUMX. Jahrhundert erzählte Anekdote eines Schülers der alten Lateinklassen zurückgeführt, der bei der Übersetzung des lat. in diebus illis verstand es als Indiae im Sinne von „Indies“ und blieb bei busillis hängen; in einer anderen Version las und übersetzte der Prüfling „die busillis“ im Sinne von „an dem Tag namens busillis“, da die Buchstaben der Wörter etwas weit auseinander lagen; nach Castilho, expr. Hier ist der Rub nicht vom Original. vulgär, ein vulgarisiertes literarisches Produkt darstellend.