von GUILHERME HENRIQUE GUILHERME*
Investoren feiern Google für die Entlassung von 12 Arbeitern, sagen, die Kürzung sei bescheiden und fordern auch eine Senkung der Durchschnittslöhne
Der Beginn des Jahres 2023 überraschte viele Arbeitnehmer mit Bezug zur Technologiebranche. Am 24. Januar fasste einer der am meisten verbreiteten und geteilten Tweets des berühmten brasilianischen „BolhaDev“ das Gefühl treffend zusammen: „Bombe in der Tech-Welt“. Als wir diesen Text schrieben, wurde er 1,4 Millionen Mal aufgerufen. Der Tweet des Benutzers @viderotulo enthielt den Ausdruck eines offenen Briefes eines großen Investmentfonds an den CEO von Alphabet/Google.
Der Brief gratulierte Google zur Entlassung von 12 Mitarbeitern, deutete jedoch an, dass diese Zahl immer noch sehr bescheiden sei. Laut Investoren wäre ein größerer Einschnitt nötig, nicht nur bei der Zahl der Arbeitskräfte. Dazu wäre auch eine Kürzung des Durchschnittslohns der Arbeitnehmer des Unternehmens erforderlich. Denn, so heißt es in dem Dokument, der Wettbewerb um Entwickler, Programmierer sowie männliche und weibliche Ingenieure Software. wäre gesunken, was zu einem Lohnrückgang geführt hätte.
Das Thema von Entlassungen und Massenentlassungen im Informationstechnologiesektor blieben in den folgenden Monaten auf der Tagesordnung. Es gab mehrere Unternehmen, die einen großen Teil ihrer Arbeitnehmer entließen. META (von Facebook, Instagram und Protagonist des Cambridge-Analytica-Skandals), das Ende 11 bereits 2022 Arbeiter entlassen hatte, kündigte im März/2023 an, dass in naher Zukunft weitere 10 Arbeiter entlassen werden. Das britische Magazin Das ist Geld er bezeichnete all diese Entlassungen sogar als „Blutbad im Silicon Valley“ (MONTEBELLO, 2023).
Diese Situation war nicht nur ein „Privileg“ für die „Bigs“ der Big Techs. Auch in kleineren Unternehmen und Startups kam es zu mehreren Entlassungen. Um die Überwachung und Systematisierung all dieser Entlassungen zu ermöglichen, wurden Plattformen wie Layoffs.fyi undlayoffsbrasil.com geschaffen.
Es wurden einige Erklärungen ausgearbeitet, um all diese Entlassungen zu rechtfertigen. Doch Silicon Valley, der große Illusionist unserer Zeit,[I] scheint nicht in der Lage zu sein, eine plausible Erzählung zu präsentieren. Obwohl die immer wiederkehrenden Argumente „überschüssige Einstellungen während der Pandemie“ und die „Krise“ in den Unternehmen sind, weist die Alphabet-Arbeitergewerkschaft (@AlphabetWorkers) in einer Umfrage darauf hin, dass das Unternehmen über 110 Milliarden Dollar an Bargeld verfügt; Kürzlich hat das Unternehmen 70 Milliarden Dollar ausgegeben, um einige seiner eigenen Aktien am Markt zurückzukaufen (eine Möglichkeit, seine Aktionäre finanziell zu belohnen, indem es die Anzahl der Aktien auf dem Markt reduziert und seinen Wert steigert – oder dem Markt zu signalisieren, dass das Unternehmen Vertrauen in seine Aktien hat). Aktien, und dass es in naher Zukunft mit einem Anstieg seines Wertes rechnet); und erwirtschaftete schließlich im letzten Quartal einen Gewinn von 17 Milliarden Dollar.
Es stellt sich also die Frage: Warum werden so viele Technologiearbeiter entlassen? Könnte sich dieser Sektor, der gegenüber den Krisen der übrigen Wirtschaft immun schien, abgekühlt haben? Und die Arbeit dieser Arbeiter? Könnte eine Berufskategorie, die im Vergleich zu den anderen untypisch schien, auch der gleichen Verwaltung, Kontrolle und Prekarität unterliegen, die für die kapitalistische Produktionsweise typisch ist?
Obwohl dieser Text nicht die Absicht hat, eine unmittelbare Antwort auf die Frage zu geben EntlassungenAusgehend von dieser Frage wollen wir Elemente zum Nachdenken über Trends in der Verwaltung und Kontrolle der Arbeitskräfte im Informationstechnologiebereich sowie Elemente zum Nachdenken über die Umstrukturierung der Produktions- und Arbeitsprozesse in diesem Sektor liefern. Wir glauben, dass die Umstrukturierung noch im Gange ist, mit der Möglichkeit, große Teile dieser Belegschaft zu etablieren.
Den Boden vorbereiten: kurze Geschichte
Die Arbeit, die in die produktiven Prozesse eingefügt wird, in denen Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) vorherrschen, ist einer bestimmten Bibliographie zufolge eine Arbeit, die eine starke intellektuelle, kognitive Komponente hätte und zentral auf der Autonomie und Kreativität des Arbeitnehmers basiert. Eine solche Ausprägung würde für das Kapitalmanagement aus organisatorischer Sicht große Herausforderungen bedeuten. Denn wie wäre es möglich, einen Job zu bewältigen, für den man theoretisch keine Aufgaben vorschreiben könnte? Wie kann man eine Produktivkraft unterordnen, deren grundlegendstes Merkmal der Einsatz von Kreativität wäre?
Die historische und empirische Analyse des Sektors zeigt uns jedoch, dass wir keinen Grund zu der Annahme haben, dass die Arbeit von Technologiearbeitern grundlegend anders ablaufen würde als die übrigen Arbeitsprozesse in der kapitalistischen Produktionsweise. Obwohl die Idee der „Außergewöhnlichkeit“ in diesem Sektor und in dieser Arbeit stark ist und sowohl den Geschäfts-/Managementdiskurs als auch einige fundiertere Analysen von Wissenschaftlern oder Journalisten durchdringt, zeigt uns eine genaue und kritische Beobachtung, dass zunächst in der In den frühen Tagen der Industrie konnte tatsächlich festgestellt werden, dass das Arbeitskollektiv seinen Arbeitsprozess ähnlich organisierte wie „handwerkliche Arbeit“ (AMORIM; REIS GRAZIA, 2021; CUSUMANO, 1989). Know-how vom Entwickler. Allerdings begann das Management des Arbeitskapitals eher früher als später, Methoden zu entwickeln, mit denen es möglich ist, den Arbeitsprozess der Entwickler zu organisieren, zu rationalisieren und damit zu subsumieren und unterzuordnen.
Die sequentielle Methode oder das Kaskadenmodell, das immer noch stark von fordistischen Grundsätzen unterstützt wird, erweist sich als erste Möglichkeit für das Kapital, die Arbeit in der Wirtschaft zu organisieren Software., Festlegung der Linearität und Abfolge von Arbeitsabläufen, inspiriert von den Matten der Automobilindustrie (MIGUEZ, 2018). Diese Form der Organisation und Steuerung von Arbeitsabläufen in der Entwicklung von Software. war in den 1970er und 1980er Jahren die Referenz unter Unternehmen und die Bibliographie zu diesem Thema. Viele von Kunden geforderte Zertifizierungen wie CMM (Capability Maturity Model) oder ISO standardisierten diese Methoden, indem sie ein Ranking der Best Practices bei der Entwicklung erstellten Software. die als Grundlage für die Einstellung von Unternehmen diente.
Die sequentiell-lineare Charakteristik dieser Methodik verursachte jedoch hohe Kosten, wenn es notwendig war, zu einer früheren Phase der Projektentwicklung zurückzukehren. Software.. Dieses Modell wird im Zusammenhang mit der gestiegenen Nachfrage veraltet softwares anpassbar und von „(...) wachsendem Bedürfnis, einer Komplexität von Technologien und Geschäftsszenarien gerecht zu werden, die durch die Globalisierung und die durch die Umstrukturierung des Kapitalismus auferlegte Flexibilität vorangetrieben werden“ (PORTUGAL, 2017, S. 90).
Die „Starrheit“ des Wasserfallmodells wird auf diese Weise durch Methoden ersetzt, deren Hauptgrundlagen an den Toyotismus/Lean Manufacturing angelehnt sind. Diese Methoden, heute bekannt als Lean Digital, agile Methoden oder einfach Agile, durchlaufen einen Popularisierungsprozess, der in den 2000er Jahren mit der Veröffentlichung des Agile Manifests Gestalt annimmt[Ii] und zur Referenz für die Organisation der Softwareproduktion werden, mit ihrer Übernahme durch große Unternehmen und der Gründung von Organisationen, die ihre Verbreitung vorantreiben.[Iii]
Die Strukturierung des Projekts nach Lean Digital scheint einem Skript zu folgen, das in Unternehmen ganz ähnlich ist: in direkter und konstanter Beziehung zum anspruchsvollen Kunden des Software. (das kann ein interner Kunde sein, wenn es sich um Unternehmen handelt, die über eine eigene IT-Abteilung verfügen, oder ein externer Kunde, wenn es sich um Unternehmen handelt, die sich auf Systementwicklung spezialisiert haben), der Projektmanager – der je nach Bedarf mehrere unterschiedliche Namen haben kann das Unternehmen - erarbeitet seine allgemeinen Merkmale und gibt die im Projekt festgelegten Programmieraufgaben und Liefertermine an die Entwicklungsteams weiter.
O Lean DigitalWie der Name schon sagt, wird es stark von der schlanken Produktion beeinflusst Lean Manufacturing und damit die produktive Umstrukturierung, deren grundlegende Merkmale darin bestehen, dass die Zahl der formalisierten und direkt eingestellten Arbeitskräfte verringert wird, wodurch die Auslagerung der Produktion zunimmt, die auf der Auslagerung und Delegation bestimmter Aufgaben im Produktionsprozess an andere Unternehmen beruht.
Durch die Verkürzung einer jahrzehntelangen Geschichte in ein paar Zeilen leitete die schlanke Produktion die Verallgemeinerung von Unteraufträgen, Outsourcing und Outsourcing ein und schuf eine Produktionsweise, bei der es in bestimmten Unternehmen einen harten Kern relativ gut bezahlter Arbeiter und eine Masse schlecht bezahlter Arbeiter gibt. Entlohnte Arbeit und schlechtere Arbeitsbedingungen in der gesamten Lieferkette dieser ersten Unternehmen.
Dieser Prozess ist anhand der folgenden Daten gut sichtbar: In den USA war 1950 das kapitalstärkste Unternehmen auf dem Markt auch der größte Arbeitgeber. Wenn wir die 2010er Jahre erreichen, ist das Unternehmen mit dem höchsten Marktwert nur noch der 40. Arbeitgeber (SCHLINGEMANN; STULZ, 2021).
Die Arbeit der Entwickler Software, Könnte es jedoch den gleichen Weg einschlagen wie die Vergabe von Unteraufträgen? Oder könnte es die Mehrheit der Arbeitnehmer in diesem Sektor trotz der von Lean inspirierten Methoden in vertraglichen Beziehungen mit guter relativer Vergütung und garantierten Rechten halten? Mit anderen Worten: die Arbeit von Softwareentwicklern Software. Könnte es sich um einen Trend der Prekarität handeln, einen vertieften Trend durch die Plattformisierung dieser Arbeit? Im nächsten Punkt werden wir dieses Problem besprechen.
Die Arbeit der Entwickler folgt dem Trend: Die Plattform entwickeln?
Harry Braverman, ein amerikanischer Arbeiter und Intellektueller, widmete sich noch 1974 der Analyse von Arbeitsprozessen und führte eine Debatte, die von den Prinzipien der Subsumtion der Arbeit unter das Kapital bis zum Aufkommen des „wissenschaftlichen“ Managements mit dem Taylorismus reichte Schließlich geht es bis zum Aufstieg der Büroangestellten. Für ihn gäbe es in diesem Prozess eine Struktur, die in ihren Extremen diejenigen polarisiert, denen der Unterricht vorbehalten ist, und diejenigen, die einfache Arbeiten ausführen müssen.
Dies wäre ein allgemeines Gesetz der kapitalistischen Arbeitsteilung, das nicht nur die Arbeit, sondern ganze Bevölkerungen prägen würde, da es auf lange Sicht eine große Masse einfacher Arbeit schaffen würde, während gleichzeitig auch vieles entstehen würde kleinere Mengen, Arbeiter, deren Arbeitsprozesse komplexer wären (BRAVERMAN, 1977).
Ursula Huws, Bereits im zweiten Jahrzehnt der 2000er Jahre stellt er fest, dass dieser Prozess und die Arbeitsteilung komplexer geworden sind. Dies liegt daran, dass die Möglichkeit einer Fragmentierung produktiver Aktivitäten in separate Aufgaben, sowohl manuelle als auch intellektuelle, zunimmt, ebenso wie die Möglichkeit einer geografischen und vertraglichen Streuung des Zugangs zur Belegschaft. Für den Autor ist dies ein kontinuierlicher Prozess, bei dem jede Aufgabe weiteren Unterteilungen zwischen eher kreativen und (oder) Kontrollfunktionen einerseits und eher routinemäßigen und sich wiederholenden Funktionen andererseits unterliegt (HUWS, 2014)..
Insbesondere im Hinblick auf die Arbeit der Entwickler von Software, In den letzten Monaten haben wir Recherchen auf der Grundlage von Texten durchgeführt, die wir Management-Bibliographie nannten: Verwaltungshandbücher und wissenschaftliche Forschung mit Schwerpunkt auf Arbeitsmanagement aus Sicht von Unternehmen im Zusammenhang mit der Arbeit von Softwareentwicklern. Bei dieser Untersuchung haben wir festgestellt, dass die Sorge um die Fragmentierung dieser Arbeit in immer kleinere Aufgaben, die stärker der Standardisierung und Plattformisierung unterliegen, zunimmt. Im Hinblick auf die Plattformisierung gab es zwischen 2008 und 2015 einen Anstieg der Anzahl dieser Publikationen um 210 % (MAO). et al., 2017), ein Anstieg, der das Interesse von Managern, Administratoren und Forschern an diesem Thema zeigt.
Die meisten dieser Veröffentlichungen stehen im Einklang mit der Idee der Plattformarbeitseinführung für immer mehr Arbeitsschritte im Bereich der Informationstechnologie. In Bezug auf die „traditionellen Formen“ der Entwicklung von Software. (die Autoren beziehen sich hier auf die direkte Einstellung von Arbeitskräften), würde die Plattformisierung eine Reduzierung der Personalkosten und die Möglichkeit der flexiblen Integration „externer Humanressourcen“ bieten (LAKHANI; GARVIN; LONSTEIN, 2010).
In dieser Bibliographie ist als eines der Hauptthemen die Diskussion darüber zu finden, wie eine stärkere „Fragmentierung“ des Softwareentwicklungsprozesses durchgeführt werden kann. Dies liegt daran, dass „als komplex angesehene Aufgaben die Zahl potenzieller Arbeitskräfte begrenzen können“ (GODINHO, [Sd]). Auf diese Weise können Autoren, Manager und Ingenieure von Software. widmen sich dem Nachdenken über eine stärkere Zerlegung der Arbeit und verwandeln „(…) große Aufgaben in kleine Aufgaben, mit relativer Unabhängigkeit zwischen ihnen“ (LATOZA et al., 2014). Mehr noch: Diese Autoren schlagen sogar eine Methode vor, die verspricht, „die Arbeit des Programmierens in eine Arbeit von Mikroaufgaben zu zerlegen“.
Auf diese Weise wäre es möglich, „einer Vielzahl von Arbeitnehmern mit unterschiedlichen Qualifikationen zu ermöglichen, große Aufgaben schnell zu erledigen, indem sie in kleine und unabhängige Mikroaufgaben zerlegt werden“ (LATOZA et al., 2014, S. 43).
Aus dieser Aufschlüsselung geht das Produkt der Entwicklung hervor softwares Bei kleineren Aufgaben wird die Möglichkeit sichtbar, diese Aufgaben Arbeitern in Plattformen zuzuweisen. Plattformen wie TopCoder beispielsweise unterteilen das zu entwickelnde Produkt in mehrere „Herausforderungen“, die jeweils eine Phase dieses Produktionsprozesses charakterisieren: vom Produktkonzept über den Test bis hin zum Prototyping.
In diesem Sinne scheint es möglich zu sein, die Arbeit von Softwareentwicklern als solche zu bezeichnen Software.Obwohl sie lange Zeit das Flaggschiff der Theorien war, die eine postindustrielle Gesellschaft befürworteten, wird sie selbst auch von den gleichen Kräften der kapitalistischen Industrie selbst unter Druck gesetzt. Die angesprochene Möglichkeit, diese Arbeit zu plattformieren, ist wiederum nur möglich aufgrund früherer Eingriffe des wissenschaftlichen Kapitalmanagements in die Arbeit, die zu einer immer stärkeren Standardisierung, Aufgabenteilung und Trennung zwischen Konzeption und Ausführung der Arbeit führten.
Die Plattformen verweisen auf die Radikalisierung dieses Prozesses und auch auf die Prekarität dieser Berufskategorie, die diese Arbeiter, wie auch mehrere andere Plattformarbeiter, in Arbeiter verwandelt gerade rechtzeitig: Arbeitnehmer, die ihre Reise ohne Garantie über Arbeitsbelastung, Entlohnung und Dauer antreten und außerdem immer verfügbar und eingeloggt sein müssen, um auf die Arbeit zu warten (ABÍLIO, 2020).
Der Plattformisierungsprozess dieser Arbeit erklärt möglicherweise nicht die jüngsten Massenentlassungen im Informationstechnologiesektor. Aber der Prozess, welche Plattformen in der Analogie von Amorim, Bridi und Cardoso (2022) die Spitze des Eisbergs darstellen, ist genau der, der Millionen von Arbeitsplätzen von einer Seite der Welt auf die andere verlagerte und die Rechte und Arbeitsbedingungen zerstörte. Lange Zeit glaubte man, sie seien konsolidiert. Wenn also die Auslagerung und Untervergabe von IT-Arbeitsprozessen an Länder, die als „unterentwickelt“ gelten, eine erste Bewegung war, kann die Plattformisierung die Radikalisierung dieses Prozesses bedeuten und die Grenzen der Arbeitsausbeutung für andere, immer umfassendere Umstrukturierungen und Neuzusammensetzungen in der Branche öffnen.
Veränderungen in der Arbeitsteilung und die Komplexität dieser Arbeitsteilung sind eine ständige Dynamik der realen Unterordnung der Arbeitsprozesse unter das Kapital, die die typisch kapitalistische Produktion einleitet. Somit durchdringt eine Dynamik der Zusammensetzung und Neuzusammensetzung von Arbeitsplätzen und Qualifikationen oder sogar ein Prozess der Standardisierung und Zerlegung von Aufgaben die meisten Formen der Organisation und Verwaltung der Arbeit in der kapitalistischen Produktionsweise.
Das Ergebnis dieses gesamten Prozesses wird eine Synthese zwischen den Kräften des Kapitals und dem Widerstand der Arbeiter gegen ihre Prekarität sein, was zu besseren oder schlechteren Bedingungen für diese Arbeiter führen wird, basierend auf ihrer Fähigkeit, sich zu organisieren, zu artikulieren und über neue Kampfformen nachzudenken.[IV]
*Guilherme Henrique Guilherme ist Doktorandin der Sozialwissenschaften an der UNIFESP.
Referenzen
ABÍLIO, LC Uberisierung: Die Ära des Just-in-Time-Arbeiters? Fortgeschrittene Studien, v. 34, S. 111–126, 8. Mai 2020.
Abschied vom naiven Optimismus | BEDROHTES INTERNET [5]. . [Sl: sn]. Verfügbar in: https://www.youtube.com/watch?v=LY3gcYvUY7M
AMORIM, H.; CARDOSO, ACM; BRIDI, MA INDUSTRIELLER PLATTFORMKAPITALISMUS: Externalisierungen, Synthesen und Widerstände. CRH-Notizbuch, v. 35, S. e022021–e022021, 10. Okt. 2022.
AMORIM, H.; REIS GRAZIA, M. Die Prekarität immaterieller Arbeit: Selbsttaylorisierung in der brasilianischen Softwareindustrie. Lateinamerikanische Perspektiven, P. 0094582X20988720, 30. März. 2021.
BRAVEMAN, H. Arbeit und Monopolkapital: Die Degradierung der Arbeit im XNUMX. Jahrhundert. Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1977.
CUSUMANO, MA Die Softwarefabrik: eine historische Interpretation... New York: Oxford University Press, 1989.
GODINHO, MB Analyse der HTA-Methode (Hierarchische Aufgabenanalyse) zur Zerlegung von Aufgaben im Crowdsourcing. P. 16, [Sd].
HUWS, LEBEN, ARBEIT UND WERTE IN DER EU IM XNUMX. JAHRHUNDERT: Den Knoten lösen. CRH-Notizbuch, v. 27, Nr. 70, 3. Sept. 2014. Verfügbar unter: https://periodicos.ufba.br/index.php/crh/article/view/19628 .
LAKHANI, K.R.; GARVIN, DA; LONSTEIN, E. TopCoder(A): Softwareentwicklung durch Crowdsourcing. Harvard Business School, Jan. 2010.
LATOZA, TD et al. Mikrotask-Programmierung: Software mit einer Menschenmenge entwickeln. UIST 2014.
MAO, K. et al. Eine Umfrage zum Einsatz von Crowdsourcing in der Softwareentwicklung. Zeitschrift für Systeme und Software, v. 126, S. 57–84, April. 2017.
MIGUEZ, P. Arbeit und neue Technologien: ein Ansatz zur Computerarbeit gemäß den Thesen des kognitiven Kapitalismus. Flexibel, virtuell und prekär? Mitarbeiter der Informationstechnologie. Curitiba: UFPR, 2018.
MONTEBELLO, L. Blutbad bei Tech-Jobs schießt auf 200,000. Verfügbar in: https://www.thisismoney.co.uk/money/markets/article-11659373/Tech-jobs-bloodbath-rockets-200-000.html
MOROZOV, I. Big Tech: Der Aufstieg der Daten und der Tod der Politik. São Paulo: Ubu Editora, 2018.
PORTUGAL, AC Die Widersprüche des Postfordismus: die unerträgliche Leichtigkeit immaterieller Arbeit in der Softwareproduktion. Angenommen: 2017-12-04T11:54:57Z, 18. Okt. 2017. Verfügbar unter: https://repositorio.pucsp.br/xmlui/handle/handle/20623
SCHLINGEMANN, FP; STULZ, RM Haben börsennotierte Unternehmen für die Wirtschaft an Bedeutung verloren? . Rochester, NY: [sn]. Verfügbar in: https://papers.ssrn.com/abstract=3706131
SCHRADIE, J. Silicon Valley-Ideologie und Klassenungleichheiten: Eine virtuelle Steuer auf die digitale Politik. Zeitschriftenabsatz, Vers 5, n. 9. Auflage, 2017. Verfügbar unter: http://revistaseletronicas.fiamfaam.br/index.php/recicofi/article/view/564
Aufzeichnungen
[I] Hierzu empfehlen wir dringend die Texte von Morozov (MOROZOV, 2018) und Schradie (SCHRADIE, 2017) oder sogar auf Video („Farewell to naive optimism | INTERNET AMENACED [5]“, 2016)
[Ii] Veröffentlicht im Jahr 2001. In diesem Manifest listen siebzehn Männer – Entwickler und CEOs von Unternehmen – einige Prinzipien und Werte auf, die agile Methoden leiten sollten, zusammengefasst in 12 Punkten.
[Iii] Dies ist beispielsweise bei der Agile Alliance der Fall, deren „Unternehmenspartner“ (Sponsoren) Unternehmen von enormer Größe und globaler Reichweite sind, wie HP, Accenture, CEMEX, Intel, Lockheed Martin, Paypall, Societe Generale, BAE Systems und auch das brasilianische Unternehmen mit Sitz in Campinas, CI&T.
[IV] Vielen Dank für die Unterstützung von FAPESP.
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